Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://protek-upakovka.ru при сборе, хранении и использовании информации о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных при их обработке в рамках взаимодействия с производством упаковки для замороженных полуфабрикатов.

Посещая данный ресурс, используя формы обратной связи или заказывая расчет стоимости продукции, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для правильного толкования условий настоящего документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о должности и компании-заказчике).
2. Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей сайта https://protek-upakovka.ru.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные (посетитель сайта, потенциальный клиент, представитель компании-заказчика).

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования бизнеса по производству упаковки и взаимодействия с клиентами. К таким целям относятся:

1. Обработка входящих заявок на изготовление упаковки для замороженных полуфабрикатов, расчет стоимости тиража и согласование технических заданий.
2. Организация оперативной связи с пользователем для уточнения деталей заказа, условий поставки и оплаты.
3. Направление информационных материалов, коммерческих предложений и уведомлений об изменении ассортимента продукции (при условии согласия пользователя).
4. Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства заказа продукции.
5. Заключение и исполнение договоров поставки, оказание послепродажного сервиса и технической поддержки.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных, которые пользователь предоставляет добровольно:

1. Контактные сведения: имя, фамилия, адрес электронной почты, контактный номер телефона.
2. Профессиональные данные: наименование организации, должность, рабочий адрес для доставки образцов или готовой продукции.
3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о куки-файлах (cookies), время посещения страниц сайта.

Сбор данных осуществляется посредством заполнения форм заказа, отправки сообщений через электронную почту, телефонных переговоров или через интегрированные мессенджеры, доступ к которым осуществляется с сайта https://protek-upakovka.ru.

4. Условия и порядок обработки данных

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы при работе с информацией пользователей:

1. Законность: обработка данных осуществляется исключительно на основании действующего законодательства РФ и при наличии согласия пользователя.
2. Целевое использование: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем данных, который объективно необходим для выполнения конкретной задачи (например, для расчета стоимости упаковки не требуются паспортные данные).
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в обработке заказа.

5. Защита информации и сроки хранения

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищенных протоколов передачи данных, ограничение прав доступа к базе данных и регулярное обновление программного обеспечения.

Срок обработки и хранения данных ограничивается достижением целей, для которых они собирались, либо требованием пользователя об их удалении, за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для исполнения обязательств по заключенным договорам или в соответствии с налоговым законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных транспортным компаниям и курьерским службам исключительно в целях доставки образцов упаковки или готовой продукции по указанному адресу.
2. Требования государственных органов в рамках исполнения законодательства РФ (по официальному запросу суда, прокуратуры или иных уполномоченных органов).
3. Передача данных партнерам по автоматизации маркетинга или аналитики, если это необходимо для функционирования сайта, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://protek-upakovka.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации об обработке своих данных, а также право требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они стали неполными, устаревшими или неточными.
2. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Администрации сайта.
3. Право требовать прекращения рассылки рекламных материалов.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в соответствии с законом РФ.

8. Использование файлов Cookies

Для повышения удобства использования сайта https://protek-upakovka.ru применяются файлы cookies. Они позволяют запоминать настройки пользователя, анализировать трафик и делать предложения по продукции более релевантными. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Изменение политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства РФ или развитием функционала сайта. Новая редакция документа вступает в силу с момента её опубликования на данной странице. Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе актуальных условий обработки ваших данных.

10. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права как субъекта персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по контактным реквизитам, указанным в разделе «Контакты» сайта https://protek-upakovka.ru.