Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://protek-upakovka.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении и обработке сведений о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на производстве упаковки для замороженных полуфабрикатов.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации. Целью данного документа является обеспечение прозрачности процессов взаимодействия между Владельцем сайта и его посетителями.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о заказе упаковки).
2. Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление или уничтожение.
3. Субъект данных — пользователь сайта, который предоставляет свои сведения для получения коммерческого предложения, оформления заказа на производство упаковки или получения консультации.
4. Оператор — лицо, организующее обработку данных на сайте https://protek-upakovka.ru.

2. Цели сбора и обработки информации

Администрация сайта осуществляет сбор сведений исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования бизнес-процессов по производству и поставке упаковки. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с потенциальным или действующим заказчиком для уточнения технических характеристик упаковки для замороженных продуктов.
2. Оформление договоров поставки, подготовка счетов и сопроводительной документации.
3. Рассылка уведомлений о статусе заказа, изменении сроков производства или стоимости материалов (только при наличии согласия пользователя).
4. Повышение качества обслуживания клиентов и анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса сайта.
5. Соблюдение требований действующего законодательства РФ в области налогообложения и торговли.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Оператор может обрабатывать следующие категории сведений, которые пользователь предоставляет добровольно:

1. Контактные данные: ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон.
2. Профессиональные данные: наименование организации-заказчика, должность представителя, адрес доставки продукции.
3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время посещения страниц сайта (автоматически собираемые данные).

Информация поступает к Оператору через формы обратной связи, окна заказа обратного звонка, электронную почту или при заполнении брифа на разработку дизайна упаковки.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится только при наличии законного основания или согласия субъекта.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения заказа на упаковку.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности сведений.
5. Срочность: данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство РФ.

5. Безопасность и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола передачи данных (HTTPS) для шифрования информации.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей только теми сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения трудовых функций (например, менеджерам по продажам или логистам).
3. Применение программных средств защиты от вредоносного ПО и несанкционированного проникновения.
4. Регулярный аудит систем безопасности.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие пользователя на передачу конкретных сведений.
2. Необходимость передачи данных транспортным компаниям для осуществления доставки заказанной упаковки по адресу клиента.
3. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения требований законодательства.
4. Передача данных сервисам рассылок или аналитики, которые используют информацию строго конфиденциально и в целях улучшения работы сайта.

7. Права пользователя (Субъекта данных)

Каждый посетитель сайта https://protek-upakovka.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в судебном порядке или через надзорные органы.

8. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы сайта и анализа трафика используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и предпочтения.
2. Анализировать посещаемость страниц для улучшения ассортимента упаковки.
3. Обеспечивать работоспособность интерактивных элементов сайта.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Срок хранения и уничтожение данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия пользователем. По истечении этого срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию способами, исключающими возможность восстановления связи информации с конкретным человеком.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику по мере изменения законодательства РФ или развития функционала сайта. Новая редакция документа вступает в силу с момента ее публикации на странице https://protek-upakovka.ru.

Используя данный ресурс, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Политики и согласен с порядком обработки своих персональных данных.